¿Te han robado o has perdido el móvil? No te preocupes, lo más importante es proteger la información personal del dispositivo y evitar que nadie acceda a ella. Para esto, en este artículo vamos a explicarte cuáles son los dos pasos a seguir.
¿Cómo bloquear el móvil?
Bloquear el IMEI
En primer lugar debes bloquear el IMEI que es el número de identificación único que tiene cada teléfono móvil. Saber este número te permitirá bloquear tu dispositivo en caso de robo, para lo que solo tendrás que notificarle el número a la operadora que tengas (Movistar, Vodafone, Orange…) y pedirles que te lo bloqueen. Al hacerlo, evitarás que cualquier persona pueda usar tu smartphone, de manera que no podrá hacer o recibir llamadas, enviar mensajes o usar aplicaciones.
Debes tener en cuenta que el bloqueo del IMEI es regional, es decir, si el dispositivo sale del país podrá ser usado igualmente.
Este primer paso es esencial para que el dispositivo deje de estar operativo al cien por cien y la persona que lo ha robado (o encontrado) no pueda hacer prácticamente nada con él o al menos, nada de lo que se supone que hace un móvil como llamar o enviar mensajes.
Bloquear el dispositivo
Seguidamente, para bloquear tu teléfono Android o borrar sus datos, el teléfono debe cumplir una serie de condiciones: Estar encendido, tener una sesión iniciada en una cuenta de Google, estar conectado a una red Wi‑Fi o de datos móviles, tener la ubicación activada y tener activado ‘Encontrar mi dispositivo’.
Así pues, inicia sesión con tu cuenta de Google y trata de localizarlo, si no es posible localizarlo, aparecerá la última ubicación disponible del móvil. Te aparecerá la opción de bloquear el teléfono con tu PIN, patrón o contraseña. Si no tienes configurado un bloqueo, puedes crear uno en ese momento. Para facilitar que te devuelvan el móvil, añade un mensaje o un número de teléfono a la pantalla de bloqueo.
Para eliminar todos los datos del teléfono, pulsa en borrar dispositivo, pero puede que no elimine las tarjetas SD. Una vez que borres el contenido del teléfono, no podrás utilizar Encontrar mi dispositivo.
Sigue estos dos pasos y en pocos segundos tendrás tus datos protegidos. Es más sencillo de lo que parece. ¡Esperamos que este artículo te haya servido de ayuda y que tengas mucha suerte! Si tienes dudas, déjalas en los comentarios y estaremos encantados de ayudarte.
